很多用户在安装完3dmax后遇到打不开的情况，这可能是因为电脑的配置不符合3dmax的要求，也有可能是安装过程中出现了一些问题。

你可以尝试重新安装3dmax。在卸载之前，建议先备份你的工作文件，避免丢失重要数据。然后按照官方网站提供的安装步骤进行操作，确保安装过程顺利。

如果重新安装依然无法解决问题，那么就需要检查电脑的硬件配置是否符合3dmax的要求。确保你的显卡、内存和处理器等硬件符合最低配置要求。

另外，也可以尝试更新显卡驱动程序和操作系统补丁，这有可能帮助解决3dmax打不开的问题。有时候软件的兼容性与硬件驱动息息相关，及时更新可以提升软件的运行稳定性。

如果以上方法依然无法解决问题，那么就需要联系3dmax的官方客服或者寻求专业人士的帮助。他们可能会提供更详细的排查方法，帮助你解决3dmax打不开的困扰。