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拼多多提高DSR和评价的小技巧分享

2024-04-03 14:32:27小编

拼多多作为一家知名的电商平台,对于卖家来说,DSR和评价是非常重要的指标。想要提高DSR和评价,需要一些小技巧来帮助。下面就分享一些关于拼多多提高DSR和评价的小技巧,希望对卖家们有所帮助。

关于dsr分数低,有两个解决方法

长期方法

建议在客服和买家沟通的第一时间,发送一个自动打招呼信息,例如:

“亲,如果收到我们的产品比较满意,可以给三个五星-评--价哦,截图找客服小姐姐领取会员资格,成为终身店铺VIP会员,每次购买产品,均赠送小礼品一份哒”

或者

“亲,如果收到我们的产品比较满意,可以给三个五星-评--价哦,截图找客服小姐姐,小额打款2元,老客户以后购买产品均赠送小礼品一份哒”

具体是否赠送小礼品以及小额打款多少金额,根据自己的情况确定。

注意:利用客服聊天话术,从源头处引导高分评价,在买家和客服沟通的第一时间完成这一步,但是不能引导好评,好评、返现、等这些词是一定不能说的,目前五星-评-价,没有问题,之后如果系统抓取严格,或者是发送的时候系统有提示,及时调整话术就可以,大致方法意思告诉你了。

短期方法,直接SD,补评价,通过好评数,来把dsr短期迅速提升,或者每一个真实客户购买之后均可以打电话或者发短信说,五星评价并晒图之后小二打款2元这样的话。记着,不要用注册的手机号,换其他的小号联系客户,避免产生后续的纠纷。

至于补多少好评可以上分,有一个dsr动态评分调整表,你填进去之后会自动显示需要做多少个评价。

不建议放好评返现卡片,会有一定的风险,但是如果真的放了,注意,北京上海地区的客户一定不要放。

注意

拼多多提高DSR和评价的小技巧分享

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